Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Mocht je om een bepaalde reden niet tevreden zijn met je bestelling, dan kun je je bestelling terugsturen. Let op: e-Books en luisterboekbestanden kunnen niet worden geretourneerd.

De volgende voorwaarden gelden:

  • Je bestelling is onbeschadigd en ongebruikt.
  • Je retourneert binnen veertien dagen.
  • Je geeft via ons digitale retourformulier aan dat je je bestelling retourneert.
  • Doe je bestelling in een stevige verpakking en sluit de originele pakbon of factuur bij.
  • Noteer je gegevens en bankrekening duidelijk op de pakbon of factuur, en daarbij ook graag de reden van retour.
  • Retourzendingen zijn voor jouw eigen risico. Boeken.com is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen.


Stuur je bestelling retour aan:

Boeken.com
tav Afdeling Retouren
Postbus 435
2240 AK Wassenaar

Na ontvangst en acceptatie van je retourzending storten wij het bedrag van je bestelling terug op je rekening. De verzendkosten voor het ontvangen en retourneren zijn voor eigen rekening.
 

Storytel Luisterboek Award

Luisterboeken voor kinderen

  • Het leven van een loser - Vette pech | Jeff Kinney (ISBN 9789047613886)
    12,95
  • De dikke van Dahl | Roald Dahl (ISBN 9789047615903)
    15,95
  • 10,99
  • De Hongerspelen | Suzanne Collins (ISBN 9789047614111)
    19,95
  • Het raadsel van alles wat leeft | Jan Paul Schutten (ISBN 9789047617495)
    13,55
  • Broederband Boek 2 - De Indringers | John Flanagan (ISBN 9789025758080)
    16,99
  • Het Astrid Lindgren luisterboek | Astrid Lindgren (ISBN 9789047607618)
    11,95
  • Het gouden voorleesboek | W.G. van de Hulst (ISBN 9789047605423)
    16,95
  • Fantasia | Geronimo Stilton (ISBN 9789047614043)
    9,99
  • De Grijze Jager Boek 1 en 2 - De ruïnes van Gorlan, De brandende brug | John Flanagan (ISBN 9789490938215)
    21,95

Bekijk de volledige lijst

Top 3 Taalcursussen